Политика конфиденциальности
Общества с ограниченной ответственностью «Агроминпрод»
(ООО «Агроминпрод»)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 года № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее – Пользователи) ООО «Агроминпрод».
1.2. Использование сервисов, сайтов или обращение в компанию ООО «Агроминпрод» означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования сервисов и не направлять свои данные компании.
1.4. Настоящая Политика применяется только к ООО «Агроминпрод». Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на ресурсах компании.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
Оператор (Компания) – Общество с ограниченной ответственностью «Агроминпрод» (ООО «Агроминпрод»), УНП 193919309, расположенное по адресу: 220036, г. Минск, ул. Волоха 1, пом.1, которое самостоятельно или совместно с другими лицами организует и осуществляет обработку персональных данных.
Пользователь (Субъект персональных данных) – физическое лицо, которое взаимодействует с Компанией (например, оставляет заявку, звонит, пишет на электронную почту), и в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (Пользователю).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без их использования.
Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством глобальной компьютерной сети Интернет (при наличии у компании официального сайта).
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты персональных данных, которые Пользователь предоставляет при заполнении форм обратной связи, звонке, отправке электронных писем или ином взаимодействии с Компанией.
3.2. Перечень персональных данных, которые может обрабатывать Оператор:
Фамилия, имя, отчество (при наличии);
Контактный телефон (в том числе номера мобильной связи);
Адрес электронной почты (e-mail);
Содержание обращения (вопрос, заявка, предложение);
Иная информация, предоставляемая Пользователем добровольно.
3.3. Компания также может обрабатывать обезличенные данные о Пользователе (файлы cookie, IP-адрес, информация о браузере, время доступа), которые собираются автоматически при посещении сайта.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Компания обрабатывает персональные данные Пользователя только в следующих целях:
Идентификация Пользователя для связи и консультирования по вопросам деятельности компании (продажа продукции, сотрудничество);
Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений и запросов, касающихся использования сервисов компании, обработка запросов и заявок;
Заключение и исполнение договоров (например, купли-продажи, поставки);
Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем;
Проведение статистических и маркетинговых исследований в обезличенной форме.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
Согласие Пользователя на обработку персональных данных (оферта, отметка в чек-боксе, письменное или устное обращение);
Законодательные акты Республики Беларусь, требующие обработки данных;
Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя. Согласие может быть дано в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме (заполнение формы, отправка email, письменное заявление).
6.2. Оператор осуществляет обработку данных как с использованием средств автоматизации, так и без них (на бумажных носителях).
6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.4. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются целями обработки и могут быть изменены в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки.
6.5. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам (например, курьерским службам, операторам связи) исключительно в целях выполнения заявок Пользователя и при условии обеспечения конфиденциальности.
7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
7.1. Пользователь имеет право:
На получение информации, касающейся обработки его персональных данных;
На отзыв согласия на обработку персональных данных в любое время;
На внесение изменений в свои персональные данные (если они устарели или неполны);
На требование прекращения обработки и (или) удаления своих персональных данных при отсутствии законных оснований для их дальнейшей обработки;
На обжалование действий (бездействия) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
8. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
8.1. Все предложения, вопросы, требования или претензии по настоящей Политике, а также реализация прав Пользователя (отзыв согласия, запрос на удаление и т.д.) осуществляются путем направления заявления (в простой письменной форме) или обращения по следующим контактным данным:
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Агроминпрод» (ООО «Агроминпрод»)
УНП: 193919309
Юридический/Фактический адрес: 220036, г. Минск, ул. Волоха 1, пом.1
Телефон: +375 (29) 636-12-34
Адрес электронной почты: agrominprod@mail.ru
8.2. Заявления, направленные Пользователем, рассматриваются Оператором в срок до 15 (пятнадцати) дней с момента их получения, если иное не предусмотрено законодательством.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.3. К отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Республики Беларусь.
9.4. Регулирование споров осуществляется путем переговоров, а при недостижении согласия – в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.